Zwroty
Biorąc pod uwagę fakt, że rośliny są rzeczą ulegającą szybkiemu zepsuciu, lub mają krótki termin przydatności do użycia prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w tym przypadku.
Zgodnie z Art. 38 pkt. 4.
Reklamacje
Rośliny zniszczone podczas transportu, nie z winy Kupującego, lub przywiezione dalej niż po 3 dniach od nadania należy reklamować niezwłocznie po dostarczeniu przesyłki. Przy kurierze należy otwierać paczkę oraz spisać protokół szkody, zwracając uwagę na datę odbioru paczki. Po zweryfikowaniu informacji i rozpatrzeniu reklamacji rośliny zostaną ponownie dosłane. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.