Zwroty i reklamacje
1. Rośliny zniszczone podczas transportu, nie z winy Kupującego, lub przywiezione dalej niż po 3 dniach od nadania należy reklamować niezwłocznie po dostarczeniu przesyłki. Przy kurierze należy otwierać paczkę oraz spisać protokół szkody, zwracając uwagę na datę odbioru paczki.
2. Po zweryfikowaniu informacji i rozpatrzeniu reklamacji Klient ma możliwość dokonania wyboru :
a) Wysyłka nowych roślin na koszt Sprzedającego,
b) Zwrot pieniędzy ( do 5 dni roboczych na wskazany numer rachunku bankowego klienta).
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.